Die WIRKUNG DER GRANDER-WASSERBELEBUNG – Das sagen die Kunden dazu – Teil 6: Gesamterfahrung
Ergebnisse der GRANDER-Kundenumfrage 2019/20
Im sechsten Teil der Ergebnis-Auswertung der Kundenumfrage mit langjährigen Kunden aus Österreich und Deutschland wurde nach der "Gesamterfahrung mit GRANDER®" gefragt. Diese Frage liegt GRANDER® besonders am Herzen, da die Zufriedenheit der Kunden bei GRANDER® an erster Stelle steht.
Befragt wurden die Kunden zu den Themen:
- Vitalität und persönliches Empfinden
- Haushalt und Kochen
- Garten und Nutzpflanzen
- Schwimmbad und Biotope
- Heizen und Systemschutz
- Gesamterfahrung mit GRANDER
- Weiterempfehlung von GRANDER und den GRANDER-Fachberatern
Wie zufrieden sind die Kunden mit GRANDER im Allgemeinen?
GRANDER legt sehr großen Wert auf die Rückmeldungen der Kunden, denn sie sind wichtige Indikatoren hinsichtlich Produktangebot, -qualität und Service. Die zahlreichen positiven Rückmeldungen durch die Umfragen-Teilnehmer bestätigen GRANDER darin, mit der Wasserbelebung am richtigen Weg zu sein:
- 62,27 % der Umfrage-Teilnehmer bewerten die Gesamterfahrung mit GRANDER mit 5 von 5 Punkten, d.h. mit "höchster Zufriedenheit"
- 25,28 % der Befragten beurteilen GRANDER mit 4 von 5 Punkten, d.h. mit "zufrieden"
- das bedeutet, dass 87,55 % eine (sehr) gute Gesamterfahrung mit GRANDER gemacht haben
- weniger als 2 % der Befragten sind mit ihrer Gesamterfahrung nicht zufrieden – hier freut es GRANDER ganz besonders, dass diese Zahl so niedrig ist
An dieser Stelle bedankt sich das gesamte GRANDER-Team bei den zahlreichen (langjährigen) Kunden sehr herzlich für ihre Treue und ihre Rückmeldung.
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